Política de privacidade

1. Resumo

A Entre Versos coleta o mínimo necessário para criar e entregar a sua música. Não vendemos seus dados, não alugamos sua lista e não usamos a sua história para nenhuma finalidade além do pedido que você fez. Esta página explica exatamente o que é coletado, com quem é compartilhado e como você pede a exclusão.

2. O que coletamos

Apenas o que você digita e o que é necessário para o pedido funcionar:

• A história que você conta no formulário, incluindo nomes, apelidos, datas e memórias que você escolher enviar.
• Seus dados de contato: nome, e-mail e, quando informado, WhatsApp.
• Dados do pedido: pacote escolhido, valor, situação do pagamento e a música gerada.
• Dados técnicos de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de campanha (utm, fbclid).

3. Dados sensíveis e de outras pessoas

A história que você envia costuma falar de outra pessoa — um pai, uma avó, um companheiro. Trate isso com o cuidado que merece: envie apenas o que você teria conforto em ver escrito, e não inclua informação de saúde, religião, orientação sexual, dados de criança ou qualquer detalhe íntimo de terceiro que essa pessoa não gostaria de ver usado. Não precisamos disso para fazer uma boa música, e não queremos guardar esse tipo de dado.

4. Por que podemos usar esses dados

As bases legais da LGPD que se aplicam aqui:

• Execução do contrato (art. 7º, V): criar, produzir e entregar a música, além de falar com você sobre o pedido. É a base da maior parte do tratamento.
• Obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros fiscais e de transação pelo prazo que a lei exige.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): medir o desempenho do site e prevenir fraude. Você pode se opor a esse uso pelos canais da seção 8, e bloquear a medição publicitária desativando cookies de terceiros no seu navegador.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o pedido acontecer, e cada um recebe só o que precisa:

• Mercado Pago — processa o pagamento. Recebe os dados da transação. Não temos acesso ao número completo do seu cartão.
• Mureka — gera a música a partir da letra aprovada. Recebe a letra e as instruções de estilo, não os seus dados de contato. É um serviço no exterior, o que significa transferência internacional de dados.
• Supabase — guarda os dados do pedido e os arquivos da música.
• Resend — envia os e-mails do pedido.
• Cloudflare — hospeda o site e entrega os arquivos.
• Meta (Facebook e Instagram) — recebe eventos de navegação e de compra através do Pixel, para medir e otimizar os anúncios. Esses eventos não incluem a sua história.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Guardamos o rascunho do seu formulário no próprio navegador (armazenamento local), para você não perder o que escreveu se fechar a aba. Esse conteúdo fica no seu aparelho e some quando você limpa os dados do site. Também usamos cookies do Pixel da Meta para medição de anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando, apenas a medição fica incompleta.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido e a música ficam guardados enquanto a sua página de presente estiver no ar, para você poder voltar e baixar quando quiser. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo legal. Se você pedir a exclusão, apagamos dos nossos sistemas a história, os dados de contato e os arquivos da música, e solicitamos o mesmo aos operadores da seção 5. Dois limites que preferimos declarar em vez de omitir: registros mínimos exigidos pela lei fiscal permanecem, e o serviço que gera a música pode manter cópias temporárias em log conforme a política dele — pedimos a exclusão, mas o prazo final ali não é controlado por nós.

8. Seus direitos

A LGPD garante que você peça confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamento — e que revogue consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@entreversosmusic.com.br ou pelo WhatsApp +55 (11) 98554-8294. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos por isso e não é preciso justificar o pedido.

9. Segurança

O acesso à sua música é feito por um link único e não adivinhável, enviado a você. Quem tiver esse link consegue ouvir e baixar a canção, então compartilhe apenas com quem você quer presentear. Os dados trafegam criptografados e o acesso interno é restrito.

10. Crianças e adolescentes

A compra é para maiores de 18 anos. Uma música pode ser dedicada a uma criança, claro — mas envie o mínimo de informação sobre ela, e só com o consentimento de quem é responsável.

11. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Se a mudança for relevante para quem já comprou, avisamos por e-mail.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade, ou pedido de exclusão: contato@entreversosmusic.com.br ou pelo WhatsApp +55 (11) 98554-8294.